カイビズをご活用頂いている介護事業者の中から、導入前の課題と導入後の効果についてお話しいただくインタビュー記事。今回は大阪府大東市で訪問介護事業所を経営する『土屋訪問介護事業所 大東センター』代表の上内様にお話をお伺いしました。
- 訪問介護
- 処遇改善加算Ⅱ
- 居宅介護
- 処遇改善加算Ⅱ
- 重度訪問介護
- 処遇改善加算Ⅰ
- 特定事業所加算Ⅲ
＜導入前の課題＞
複雑な要件を整理して取得までの申請手続きに不安があった。
– 導入前の課題を教えてください
上内さん：
開業から1年が経ち、『処遇改善加算』という制度があるとは認識していましたが、具体的にどういう書類をそろえたり、どういう手続きをすればいいのか、とても自治体のホームページからでは把握することはできませんでした。
もともと飲食業を営んでおり、それほど介護業界に関して知識があるわけではなかったので、専門用語の理解なども難しかったですね。※
代表の上内様
※上内様は土屋訪問介護事業所（現：ユースタイルケア）のフランチャイズ加盟店として訪問介護事業所を2022年に開業。以来、重度訪問介護を中心としたサービスをご利用者様に提供し、開業から2年で月商400万円を超える規模の事業所まで成長させた。
訪問介護事業所ユースタイルケア フランチャイズ開業支援について
ユースタイルラボラトリーでは、訪問介護の開業支援を行っております。
『ユースタイルケア』という名称で、多くの利用者様へサービスを提供。重度障害者の訪問介護をメインに、わずか4年で60事業所を開設。
”すべての必要な人に、必要なケアを届ける”というミッションを掲げ、私たちと共に介護の手を全国に届けてくれる方を募っています。
＜カイビズ導入のきっかけ＞
フランチャイズ開業から1年後、担当SVの方にご紹介いただいた
– カイビズ導入のきっかけを教えてください
上内さん：
フランチャイズ開業後、担当していただいていたスーパーバイザーの方に相談していたんですが、最初はすぐに対応できませんという状態でした。取得はしたいけれども、自分で調べてみるとこれは大変だなと。計算を間違えたりすると、報酬がもらえなくなるのかなと不安もあり、処遇改善加算はもう取らなくていいかなと考えていました。
ですが、開業から1年してから新サービスとして『カイビズ』をご案内いただきすぐに依頼しましたね。
＜ご利用後の効果＞
加算分は職員の給与や賞与へ反映
土屋訪問介護事業所 大東センターは、カイビズの加算コンサルをご利用後、短期間で処遇改善加算の取得に成功。その4か月後には特定事業所加算Ⅲの取得にも成功し、現在も問題なく運用ができている。
– カイビズご利用後の効果を教えてください
上内さん：
加算分については、従業員への給与へ反映していますが、今ではすっかり当たり前のものとして受け取られてしまっていますね（笑）
ただ、正社員については退職せず継続して働いてくれており、夜勤もがんばってくれているので、還元した分を行動で示していただいてると思います。
カイビズは丁寧且つ気が利くサービス
– カイビズのサポートはいかがですか
上内さん：
担当のコンサルタントの方が本当に丁寧で助かっています。
実績報告など、指定権者へ提出しなければならない書類も時期が近付いたら事前に教えてくれるし、細かいところによく気が付いてくれます。
取得後の運用もカイビズさんにお任せしていきたいので、今後も継続支援をお願いします。
– 本日はありがとうございました
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