カイビズ 介護事業所の経営支援サービス
プライバシーポリシー
ユースタイルラボラトリー株式会社(以下「当社」といいます。)は、当社が提供するサービス「カイビズ」(以下「本サービス」といいます。)における個人情報の取扱いについて、当社が保有する個人情報を適切に管理運用するために遵守するべき基本的事項として、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本プライバシーポリシー」といいます。)を定め、個人情報を適正に取り扱います。
1.個人情報の取得
本プライバシーポリシーにおいて、「個人情報」とは、個人情報保護法に定める個人情報(生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む。))をいいます。当社は、個人情報の取得に際しては、あらかじめ取得目的を正当な事業の範囲内で明確に定め、その目的達成に必要な限度において、お客様の同意を得た上で、適法かつ公正な方法で取得し、利用します(なお、当社とお客様との通話を録音、オンラインによる面談を録画することがあります。)。 また当社は、収集した個人情報及び本サービスを通じて得た情報を、個人が特定できない形に修正・加工等の処理を行った上で、学会発表、統計、マーケティング、営業資料作成等の目的のために保持します。(以下「統計目的等データ」といいます。)この統計目的等データは、個人が特定されず「個人情報」に該当しないため、当社はその利用、開示等に関して本人の同意を必要としません。
2.個人情報の利用目的
当社は、お客様から取得した個人情報については、以下の利用目的の範囲内に限って利用致します。もし、利用目的の範囲を超えて利用するときは、予めお客様から同意を取得します。なお、当社は、個人情報の利用目的を相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがありますが、利用目的を変更した場合には速やかにお客様に通知又は公表します。
- 本サービスを提供するため
- 本サービスの利便性向上を図るため
- 統計目的等データを作成するため
- 本サービス又は新規に提供を検討しているサービスに関するアンケート等の実施のため
- 本サービスに関する新企画等の検討や提供をするため
- 利用規約に違反した方や、不正・不当な目的で本サービスを利用しようとされる方のご利用をお断りするため
- お問い合わせへの対応や本人確認を行うため
- キャンペーン等の抽選及び賞品や商品発送のため
- 当社からのお知らせ(新サービスのお知らせや、メールマガジン等を含む。)をダイレクトメール、及び電子メールで送信するため
- その他本サービスに関する重要なお知らせ等、必要に応じた連絡を行うため
- 契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行のため
3.個人情報の開示について
当社は、個人情報保護法その他の法令に基づき開示・提供が認められる場合を除き、本人に同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することは致しません。ただし、以下の場合に、個人情報を第三者に開示・提供する場合があります。
- 本人の同意がある場合
- 裁判所・警察等の公的機関又はそれらの委託を受けた者から照会等があった場合
- 本サービスの利用に関連して、契約者が法令や本利用規約等に反し、第三者又は当社の権利、財産、サービス等を保護するために必要と認められる場合
- 人の生命、身体及び財産等に対する差し迫った危険があり、緊急の必要性がある場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
- 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由により本サービスを含む事業の承継がなされる場合
4.個人情報の閲覧・修正等について
当社は、保有する開示対象個人情報について本人から開示、訂正若しくは利用停止の請求を受け付けた場合、請求者が本人であることを確認した上で、対応致します。 なお、不合理に繰り返される要請、過度の技術的努力を要する要請、他者のプライバシーを害するおそれのある要請等、当社が著しく不当な要請であると判断する要請についてはお断りすることがあります。
5.安全管理体制について
当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などのリスクに対して、個人情報の安全管理が図られるよう、内部規律の整備、組織体制の整備、従業員に対する適切な監督、不正アクセス等の防止などの対策を講じています。
6.個人情報の取扱いの委託
当社は、当社の業務の一部を外部に委託する場合があります。当該業務委託に伴いお客様の個人情報の取扱いの全部または一部を第三者に委託する場合、業務委託先において適切な保護措置が講じられていることを確認し、業務委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
7.第三者開示及び提供
当社は、「2.個人情報の利用目的」「6.個人情報の取扱いの委託」に規定する場合又は以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の個人情報を第三者へ開示又は提供いたしません。
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のため必要な場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令に定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
- 合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によってお客様の個人情報の提供を含む当社の事業の承継が行われるとき
8.プライバシーポリシーの範囲
本プライバシーポリシーは、当社の業務提携先企業・業務委託先企業・当社の運営するウェブサイト及びアプリ内にありますリンク先サイト等には適用されません。それらのサイト等において、トラブルが発生した場合は、当社は一切責任を負いません。各サイト等の個人情報の取扱いについてご確認下さい。
9.プライバシーポリシーの改定
当社は、個人情報の取り扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて本プライバシーポリシーを改定することがあります。改定した場合には、当社ウェブサイト上に掲載いたします。改定された本プライバシーポリシーは、掲載を開始した時点から適用されるものとします。なお、法令上利用者の同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法でお客様の同意を得るものとします。
10.お問い合わせ窓口
当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせについては、下記の窓口までご連絡ください。
[個人情報についてのお問い合わせ先]
ユースタイルラボラトリー株式会社 担当部署:ソリューション事業部
E-mail:kaibiz-ops@eustylelab.co.jp
2024年4月1日施行
ユースタイルラボラトリー株式会社
東京都中野区本町1-32-2
