｜概要
本資料では、訪問介護事業の利用者獲得に悩む経営者や営業担当者、サービス責任者の方へ、明日から早速実践できる営業ステップを解説しています。
訪問介護業界は、高齢化社会の進展に伴い、ますます需要が高まっています。しかし、同時に競合事業所も増え、競争が激化しているのが現状です。
継続して事業を運営していくためには、地域から信頼される事業所づくりをし、常に声のかかる訪問介護事業所にならなければなりません。
安定的な事業所経営を進めるための営業実践ガイドを詳しく解説しています。
目次
- 訪問介護の営業が重要な理由
- 訪問介護における営業とは？
- 営業先の選定とアプローチ方法
- 営業準備で用意するべきツールと資料
- 営業時に好印象を与えるポイント
- 関係構築と信頼の積み重ね
- 「世界一のセールスマン」から学ぶ
- 注意点：営業における倫理と法的遵守
- まとめ